Privacy Policy

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otros detalles para ayudarlo con su experiencia.

Recopilamos su información cuando se registra en nuestro sitio, hace un pedido, completa un formulario, usa el chat en vivo, abre un ticket de soporte o ingresa información en nuestro sitio.

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

      • Para personalizar su experiencia y permitirnos ofrecer el tipo de contenido y ofertas de productos en los que está más interesado.

      • Mejorar nuestro sitio web para servirle mejor.

      • Para permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente.

      • Para procesar rápidamente sus transacciones.

      • Solicitar valoraciones y valoraciones de servicios o productos.

Nuestro sitio web se escanea de forma regular en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible. Utilizamos el escaneo de malware regular.

Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales a dichos sistemas, y se les exige que mantengan la información confidencial. Además, toda la información confidencial / crediticia que suministre se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario hace un pedido para ingresar, enviar o acceder a su información para mantener la seguridad de su información personal.

Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfieren al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) que permite que los sistemas del sitio o proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias según la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite brindarle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro.

      • Ayuda a recordar y procesar los artículos en el carrito de compras.

      • Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.

Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Usted hace esto a través de la configuración de su navegador. Dado que el navegador es un poco diferente, consulte el menú de ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies.

Si desactiva las cookies, no afectará la experiencia del usuario.

No vendemos, comercializamos, ni transferimos de otro modo a terceros su información de identificación personal a menos que proporcionemos a los usuarios un aviso previo. Esto no incluye a los socios de alojamiento de sitios web ni a otras partes que nos ayuden a operar nuestro sitio web, dirigir nuestro negocio o servir a nuestros usuarios, siempre que esas partes acuerden mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar información cuando sea adecuada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros y otros.

Sin embargo, la información del visitante no identificable personalmente se puede proporcionar a terceros para fines de marketing, publicidad u otros usos.

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad u obligación por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

Los requisitos de publicidad de Google se pueden resumir en los Principios de publicidad de Google. Se ponen en marcha para proporcionar una experiencia positiva para los usuarios. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en 

Utilizamos publicidad de AdSense de Google en nuestro sitio web.

Google, como proveedor externo, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio. El uso que hace Google de la cookie DART le permite publicar anuncios para nuestros usuarios en función de visitas anteriores a nuestro sitio y otros sitios en Internet. Los usuarios pueden optar por excluirse del uso de la cookie de DART visitando la política de privacidad de Google Ad y Red de contenido.

Nosotros, junto con proveedores de terceros, como Google, utilizamos cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros para compilar datos sobre las interacciones de los usuarios con Impresiones de anuncios y otras funciones de servicio de anuncios que se relacionan con nuestro sitio web.

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CalOPPA is the first state law in the nation to require commercial websites and online services to post a privacy policy. The law's reach stretches well beyond California to require any person or company in the United States (and conceivably the world) that operates websites collecting Personally Identifiable Information from California consumers to post a conspicuous privacy policy on its website stating exactly the information being collected and those individuals or companies with whom it is being shared. - Vea más en: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.

Una vez que se haya creado esta política de privacidad, agregaremos un enlace en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página significativa después de ingresar a nuestro sitio web.

Nuestro enlace de Política de privacidad incluye la palabra 'Privacidad' y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.

Se le notificará cualquier cambio en la Política de Privacidad

      • En nuestra página de Política de Privacidad

Puede cambiar su información personal:

      • Enviándonos un correo electrónico

      • llamándonos

      • Al iniciar sesión en su cuenta

      • Al chatear con nosotros o al enviarnos un ticket de soporte.

Respetamos las señales de "No rastrear" y "No rastrear", plantar cookies o utilizar publicidad cuando el mecanismo de navegación "No rastrear" (DNT) está en su lugar.

También es importante tener en cuenta que no permitimos el seguimiento del comportamiento de terceros

Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años de edad, la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (COPPA) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección al consumidor de los Estados Unidos, hace cumplir la Regla COPPA, que detalla qué deben hacer los operadores de sitios web y servicios en línea para proteger la privacidad y seguridad en línea de los niños.

No comercializamos específicamente a niños menores de 13 años.

Los Principios de Prácticas Justas de Información constituyen la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel importante en el desarrollo de leyes de protección de datos en todo el mundo. Entender los principios de práctica de información justa y cómo deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

Te avisaremos por email

      • Dentro de 7 días hábiles

Notificaremos a los usuarios a través de la notificación en el sitio.

      • Dentro de 7 días hábiles

También estamos de acuerdo con el principio de reparación individual, que exige que las personas tengan el derecho de ejercer legalmente los derechos exigibles contra los recolectores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio requiere no solo que los individuos tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que los individuos recurran a los tribunales o agencias gubernamentales para investigar y / o procesar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.

La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a que no se les envíen correos electrónicos y establece sanciones severas por las infracciones.

      • Enviar información, responder a consultas y / o otras solicitudes o preguntas

      • Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones correspondientes a pedidos.

      • Enviarle información adicional relacionada con su producto y / o servicio.

      • Comercializar a nuestra lista de correo o continuar enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya producido la transacción original.

      • No usar asuntos falsos o engañosos o direcciones de correo electrónico.

      • Identifique el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.

      • Incluir la dirección física de nuestro negocio o sede central.

      • Supervisar el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utiliza uno.

      • Honre las solicitudes de exclusión voluntaria / cancelación de suscripción rápidamente.

      • Permitir a los usuarios darse de baja mediante el enlace que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico.

      • Siga las instrucciones al final de cada correo electrónico.